Selon le moyen de réception du code d’authentification (sms, e-mail …), il est possible que votre banque ne possède pas vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail …) et que ce code ne vous parvienne pas. Nous vous invitons donc à contacter votre banque afin de vérifier que vos coordonnées sont bien mises à jour auprès de leur service.